Dostať sa z hlbokej životnej krízy si vyžaduje komplexný prístup. Človek, ktorý nemá zabezpečené základné biologické potreby, dokáže len ťažko riešiť svoje právne či finančné problémy. Naopak, samotná materiálna pomoc bez odborného usmernenia niekedy nestačí na trvalý návrat do plnohodnotného života. 

Presne z tohto dôvodu sa vo Zvolene zrodilo silné partnerstvo. Poradňa komplexnej pomoci (PKP) nadviazala oficiálnu spoluprácu s Charitou sv. Alžbety, čím v regióne vznikol ucelený systém podpory pre ľudí v núdzi.

Zástupcovia zvolenskej poradne – koordinátorka Mgr. Klaudia Müllerová a psychológ Mgr. Dušan Lizoň – navštívili priestory Charity sv. Alžbety, kde ich privítala riaditeľka Ing. Martina Risková spolu so svojím tímom sociálnych a terénnych pracovníkov. Charita vo Zvolene robí obrovský kus práce: denne vydáva obedy pre ľudí bez domova, zabezpečuje suchú stravu počas víkendov, poskytuje možnosť osobnej hygieny, práčovne, šatstva a pomáha rodinám v urgentnej núdzi s potravinovými nákupmi.

Pracovné stretnutie ukázalo, že obe organizácie majú k sebe nesmierne blízko. Vďaka novej spolupráci sa otvárajú dvere pre klientov charity k bezplatnému balíku špecializovaných služieb PKP. Ľudia, ktorí v charite nájdu bezpečné zázemie a prvú pomoc, môžu teraz urobiť ďalší krok – s podporou našich odborníkov riešiť exekúcie, rodinné spory, hľadať si zamestnanie či získať potrebnú psychologickú pomoc priamo v poradni.

Kľúčovým výsledkom stretnutia je dohoda o vzájomnom a plynulom odporúčaní klientov na základe ich individuálnych potrieb. Tím poradne odovzdal charite informačné materiály, ktoré budú distribuované priamo medzi ľudí v núdzi. Ak terénni pracovníci charity identifikujú klienta, ktorý potrebuje hlbšie odborné vedenie, nasmerujú ho do PKP. Spolupráca však funguje aj obojstranne – ak do poradne príde človek v akútnej materiálnej či potravinovej núdzi, naši poradcovia vedia, na koho sa s dôverou obrátiť.

V praxi tak vzniká unikátny most. Na jednej strane stojí okamžitá záchranná sieť v podobe charity, na druhej strane bezplatní odborníci z PKP pripravení riešiť samotné príčiny krízy občanov. Zvolen tak získava funkčný model podpory, kde materiálne zázemie a odborné vedomosti spolupracujú s jediným cieľom – vrátiť ľuďom ich dôstojnosť a šancu na samostatný a plnohodnotný život. 

Aktualizované 22 mája, 2026